行政相談窓口

さいたま総合行政相談所

国の仕事やサービス、各種制度の手続きなど、困っていることはありませんか?
マーレ2Fの「さいたま総合行政相談所」では、皆様からのご相談をおうかがいいたします。

行政相談でできること…
総務省の行政相談では、国の行政や独立行政法人などが行う業務に関して苦情・要望を受け付けた場合、相談者と関係行政機関などの間に介在して、苦情が自主的に解決されるよう促進(あっせん)を行っております。
なお、関係行政機関などに対して指導、監督命令する権限は付与されておりません。
ご相談に応じられない内容(捜査に着手しているもの、裁判をしたもの、不服申し立てをしたもの、高度の政策判断・技術的判断を要するもの等)がありますのでご注意ください。

相談を開設している日時
受付曜日 毎週月〜土(祝休日・12/29~1/3 を除く)
受付時間 AM10:00〜PM16:30
TEL 048-839-8150(直通)

※毎週日曜日(祝日・12/29~1/3 を除くPM13:00〜16:00)には、マンション管理士会によるマンション管理相談も行っております。

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